Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.