Projects
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
game câu cáNhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Technician
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.