Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Xem thêmTài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. 09-09 Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Góc Giải Trí Nhẹ
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.game tiến lên cho người mới game tìm hình lạc nhóm Sâm pro