Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
“Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.”
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.Nhà Game Nhỏ
“Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.”
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.Cổng Trò Chơi Sáng Tạo
“Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.”
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.Kho Câu Đố Hay
“RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.”
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.Trạm Giải Đố
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.

Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.

Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Bạn Cùng ChơiMạng chập chờn thường gây văng game.
Chơi Là VuiThẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Chơi Ngay ThôiKhông phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Cổng Trò Chơi Sáng TạoKhởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
GithubThử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
FacebookMô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
TwitterBa việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Shopify
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. 09-10 Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Trạm Giải Đố
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.